Adatvédelmi Tájékoztató

Üdvözöljük a National Casino adatvédelmi tájékoztatójában. Célunk, hogy átláthatóan és világosan bemutassuk, miként gyűjtjük, használjuk és védjük a Játékosok személyes adatait. E dokumentum a hatályos európai uniós és magyar adatvédelmi előírások, különösen a GDPR rendelkezései szerint készült.

1. Adatkezelő és Kapcsolattartás

Az adatkezelő a National Casino üzemeltetője. A Játékosok kérdéseiket, adatvédelmi joggyakorlásukat a weboldalon található ügyfélszolgálati felületen keresztül intézhetik. A Játékosok bármikor kérhetik adataikhoz való hozzáférést, helyesbítését vagy törlését.

2. Kezelt Adatkörök és Célok

A National Casino a következő adatcsoportokat kezeli:

  • Személyazonosító adatok: név, születési dátum, lakcím.
  • Elérhetőségek: e-mail cím, telefonszám.
  • Fiókadatok: felhasználónév, jelszó, regisztráció dátuma.
  • Fizetési adatok: bankkártya-szám részei, tranzakciós információk.
  • Játékadatok: fogadások, bónuszok igénybevétele, játékmenet statisztika.

Az adatok gyűjtése a következő célokra történik:

  • Számlanyitás, fiókkezelés és személyazonosság igazolása.
  • Tranzakciók lebonyolítása, kifizetések teljesítése.
  • Promóciók, bónuszajánlatok célzott összeállítása és marketingkommunikáció.
  • Játékbiztonság, csalásmegelőzés és tisztességes játék garantálása.
  • Jogszabályi kötelezettségek teljesítése és hatósági kérdések kezelése.

3. Adatfeldolgozás Jogalapjai

A személyes adatok kezelésének jogalapjai:

  • Szerződés teljesítése: a számlavezetés és fogadások lebonyolítása érdekében.
  • Jogszabályi kötelezettség: azonosítás, pénzmosás elleni szabályok, adózás.
  • Érdekmérleg: csalásmegelőzés és rendszerek biztonságos üzemeltetése.
  • Hozzájárulás: marketingcélú kommunikációhoz adott önkéntes hozzájárulás.

4. Adattovábbítás és Harmadik Felek

A National Casino adatokat továbbíthat az alábbi körben:

  • Fizetési szolgáltatók: bankok, e-pénztárca-szolgáltatók.
  • Technikai partnerek: szoftverfejlesztők és tárhelyszolgáltatók.
  • Hatóságok: pénzmosás elleni szervezetek, felügyeleti hatóságok.
  • Marketingpartnerek: kizárólag a Játékos hozzájárulása esetén.

Minden adatátadás során gondoskodunk a szükséges biztonsági és szerződéses garanciákról, hogy az adatok védelme megfelelő szintű maradjon.

5. Adatbiztonság

A National Casino korszerű technikai és szervezési intézkedéseket alkalmaz:

  • SSL/TLS titkosítás a weboldalon történő minden adatmozgásnál.
  • Többlépcsős jogosultságkezelés az alkalmazottak és alvállalkozók körében.
  • Rendszeres biztonsági auditok és behatolás-tesztelések.
  • Adatmentési és helyreállítási protokollok vészhelyzet esetére.

6. Adatmegőrzés Időtartama

A Játékosok adatait mindaddig megőrizzük, amíg az a szolgáltatásnyújtáshoz, jogi kötelezettség teljesítéséhez vagy vitás jogi igények rendezéséhez szükséges. A minimális megőrzési idő a tranzakció dátumától számított 5 év, amely megfelel a pénzügyi szabályozásnak.

7. Játékos Jogai és Jogérvényesítés

Minden Játékos jogosult az alábbiakra:

  • Hozzáférés: saját adataihoz való betekintés.
  • Helyesbítés: hibás vagy hiányos adatok javítása.
  • Törlés (elfeledtetés): az adatkezelés megszüntetése bizonyos feltételek mellett.
  • Korlátozás: adott adatkezelési művelet korlátozása.
  • Adathordozhatóság: strukturált formátumban kérhető adatkiadás.
  • Tiltakozás: közvetlen marketing vagy érdekalapú adatkezelés ellen.

Kérelmét a webes felületen keresztül nyújthatja be, mi pedig legkésőbb 30 napon belül válaszolunk rá.

8. Cookie-kezelés

Az oldalon funkcionális, teljesítmény- és marketingcookie-kat használunk:

  • Funkcionális: weboldal alapvető működéséhez szükségesek.
  • Teljesítmény: oldalforgalom mérés, felhasználói viselkedés elemzés.
  • Marketing: személyre szabott ajánlatok megjelenítése.

A felhasználó bármikor módosíthatja a cookie-beállításokat a böngészőjében.

9. Módosítások és Értesítések

Az adatvédelmi tájékoztatót időről időre frissíthetjük. A változásokról a weboldal kezdőlapján és belépéskor tájékoztatjuk a Játékosokat. Ha a módosítások Önnek nem elfogadhatók, kérjük, ne használja tovább a szolgáltatást.

Ez az Adatvédelmi Tájékoztató 2025. április 25-én lép hatályba, és visszavonásig érvényes.